肖芳莉（右）为外来务工人员推荐岗位
楚天都市报记者 王峻 通讯员 史雅琴
近不惑之年下岗创业，20年时间，肖芳莉创办了拥有近两百名员工的家政公司，不仅自己摆脱了困境，还先后为7000多名下岗职工和农村妇女免费进行家政培训，解决了她们的就业问题，带领她们走向小康生活。
靠勤劳和吃苦创业成功
肖芳莉今年58岁，20多年前曾是武汉光学仪器厂的女工。1998年工厂改制，她下岗了。没有一技之长，求职屡屡碰壁，先后做过保管员、出纳、保险代理人等工作，均不如意。
2000年，肖芳莉得知百步亭社区扶持家政行业，鼓起勇气向社区妇联创办的“巾帼家政”负责人岗位发起了挑战。她到别的家政公司学习，进行市场调查，准备竞标方案……年底拿到了负责人名额。
2001年，肖芳莉接手“百步亭社区巾帼家政”公司，任法人代表，将企业更名为“帮邻巾帼家政”，开始创业。
创业之初，人手不足。肖芳莉只能既当老板又当员工，跑市场进居民家，每天工作十几个小时。丈夫王汉玉心疼不已，放下手中的活，拉上60多岁的母亲帮着她一起干。
勤劳和吃苦，是肖芳莉创业的“法宝”。一次，肖芳莉为客户上门清洗抽油烟机后，收取了2元钱服务费。一年后，抽油烟机零部件坏了，噪音大，客户认定是肖芳莉清洗不当造成的，要求她负责到底。
肖芳莉没有辩解，一口揽下责任。顶着烈日寻遍武汉三镇，终于配到了老式抽油烟机的零部件，消除了噪音。客户反倒不好意思起来，又是道歉又是感谢。
就这样，肖芳莉一点一点地扩大和巩固自己的领地，经过几年的艰难起步，公司运营业绩扶摇直上。一传十、十传百，订单越来越多，前来应聘的员工源源不断。20年来，“帮邻巾帼家政”稳步发展壮大，最多时拥有数百名员工。
帮助7000多人自食其力
“李阿姨来了，快进来坐。”16日，记者在肖芳莉店里采访时，两名中年妇女推门走进店里。
李阿姨3年前从麻城来百步亭找工作，由于没有一技之长，只能在餐馆里打零工，日子过得很拮据。肖芳莉得知后，将李阿姨请进公司进行简单培训，后又通过社区妇联将她送进市妇联举办的学习班，进行系统培训。
李阿姨学成后，被推荐到社区一位老人家里当保姆，一干就是两年。后来麻城家里老人意外受伤，李阿姨只得辞工回去照顾。家人痊愈后，她在当地找了一份家政工作。“要不是当年您把我带进了家政行业的门，我哪能这么顺利地找到工作。”李阿姨感激地说，她这次是专程送同乡到肖芳莉这里来接受培训。
20年来，肖芳莉探索出了一条帮助困难女性就业的路径，她坚持“鱼渔兼授”，据社区统计，像李阿姨这样通过“帮邻巾帼家政”免费培训后，在全国各地自食其力的农村妇女、下岗女工超过7000人。
她们中，还有不少人像肖芳莉一样走上了自主创业之路。
彭阿姨是武汉人，2006年进入肖芳莉的公司，短短几年间，她从一个初出茅庐的新手成长为经验丰富的金牌阿姨。积攒了经验后，彭阿姨于2010年出来单干，在江岸区澳门路创办了自己的家政公司。经过10年打拼，公司现在的规模已与肖芳莉的“帮邻巾帼家政公司”旗鼓相当。像彭阿姨一样成功创业的女士，仅武汉就有近十人。
“幸福是奋斗出来的”。现在的肖芳莉把幸福不仅仅定义为过好自己家的日子。谈到未来，她信心满满地表示：“做好公司的同时，继续帮助推动农村剩余劳动力转移就业，让更多无业的姐妹活出自我，实现自己的社会价值。”
