6月18日，恩施市芭蕉侗族乡南河村委会二楼会议室，致富带头人座谈会正火热召开。
“今天座谈会的目的就是听你们诉衷肠，给我们提要求……”该乡纪委书记胡青华在座谈会上说：“你们就是‘顾客’，我们是‘店小二’，你们点的‘菜单’，我们照单全收……”
座谈会现场
10家市场主体
驻村“第一书记”
村支“两委”负责人
驻村扶贫工作队员
……
大家围坐一起
聊着“优化营商环境”的话题
“我想把养猪场地扩容，不知道手续怎么弄……”养殖大户张琴首先发言。
“这个事情由我来负责，尽快给你落实。”村委会党支部书记曹大林接过话头现场表态。
“我想在老家搞生态旅游和种植中药材，希望在审批环节上快一点……”恩施市原里商贸公司负责人高宗伦在会上提出了要求。
“这个事情由我和吴章涛同志负责……”驻村“第一书记”张大福当即表态。
“资金周转周期长，原材料涨价，存在资金困难”“目前食品原材料来源主要是批发市场，运输等中间成本高，可否由政府出面组织农户种植，我们公司就地收购”……
你一言，我一语，两个半小时后，现场干部的笔记本上，密密麻麻记录了23个需要解决的问题。
“钉钉子要回脚。我们马上建个临时微信群，干部各负其责，把任务‘晒’在群里，把监督清单‘亮’出来……”座谈会结束后，该村迅速建立了南河村致富带头人临时交流群。
在玄绿茶厂现场督办企业电力供应
6月19日，驻村“第一书记”张大福在群里发布了南河村服务市场主体工作清单，将23个问题责任到人，限时办结。
“干部要根据清单‘上门服务’，要从‘有事找我’向‘主动找你’转变，主动与市场主体对接……”服务清单发布后，乡纪委书记胡青华将这条消息发在了群里并强调，“事情重要，发布三遍。”
在恩施市华晨搏源生态农业有限公司了解企业贷款服务落实情况
3天后，恩施市华晨搏源生态农业有限公司负责人谭静一改往日的愁容，喜滋滋地说，“在胡书记的帮助下，银行已经主动与我们对接，答应帮助解决50至100万元贷款……”
“要紧盯不放，监督到底，推动做好保姆式服务。”该乡纪委书记胡青华说，下一步，将在全乡推广清单式监督方式，不断优化营商环境。
